Museo Hakle

Il museo della carta igienica Hakle di Dusseldorf mostra come la carta igienica – e le nostre preferenze a riguardo – siano cambiate nel corso dei decenni.

Hakle, un marchio leader di carta igienica in Germania, ha affidato alla dipendente Susanne Heckrath una responsabilità davvero insolita: raccontare l'intera storia dei prodotti dell'azienda nel primo e unico museo della carta igienica in Germania a Dusseldorf.

Oggi ci sembra naturale utilizzare la carta igienica ogni giorno. L'Associazione industriale per la cura personale e i detersivi afferma che il tedesco medio consuma circa 20.000 fogli di carta igienica all'anno. Tuttavia, non molto tempo fa, fino agli anni Cinquanta e Sessanta, i tedeschi utilizzavano vecchi pezzi di giornale.

Nel 1928 Hans Klenk fonda Hakle, la prima azienda europea a vendere carta igienica in rotoli. Nel 1930 lancia la carta senza schegge (“splinter-free”)

Negli anni ’30 Hakle promuove slogan per evitare di dire “carta igienica”, invitando: “ask for a roll of Hakle if you don’t want to say toilet paper”

Nel 2014, Hakle, uno dei marchi di carta igienica più famosi e apprezzati in Germania, ha aperto il primo e unico museo della carta igienica in Germania a Dusseldorf per raccontare l'intera storia dei prodotti del proprio marchio. Giunto al suo 90esimo anno, Hakle è ancora un nome familiare e forte. Ci sono oltre 400 reperti, ordinati ed etichettati nell'archivio del marchio, con rotoli di carta igienica risalenti agli inizi dell'azienda.

In una custodia è amorevolmente esposto un rotolo della primissima produzione del 1928. "Questo è l'unico rimasto", dice Heckrath con reverenza. Il rotolo è marrone e ruvido con uno strato di carta vecchia. Ma la cosa più interessante e creativa è il sigillo d'argento incollato sul rotolo: 1.000 fogli. Garantita! Questa non era una promessa da poco nel 1928, quando la gente normalmente usava i giornali al posto della carta igienica.

Accanto alla vetrina c'è una foto di Hans Klenk. Klenk è stata la prima persona a produrre e vendere carta igienica in rotolo in Europa.

Hakle: il nome dell'azienda è una abbreviazione del suo nome completo.

Un altro pezzo esposto su questo storico scaffale è un rotolo di carta igienica molto più bianco del 1959: la prima carta igienica di Hakle realizzata con polpa di cellulosa. Rispetto alla carta igienica precedente, questa era più resistente, morbida e bianca. Fibre di due diverse lunghezze, intrecciate insieme, rendevano la carta più resistente e morbida allo stesso tempo. La carta prodotta con polpa di cellulosa è molto più facile da sbiancare, da qui il bel colore bianco pulito. Heckrath nota che la cellulosa è migliore anche per le fosse settiche.

Sorprendentemente, il processo di produzione non è cambiato molto dall'inizio. Anche se oggigiorno la produzione è molto più efficiente ed efficace perché è automatizzata.

Hakle ha introdotto il Duo-Roll negli anni '60. Il rotolo conteneva in realtà due diversi rotoli di carta di diversa consistenza. È arrivato con un doppio dispenser. Sul pacchetto si legge: “Per le grandi e le piccole imprese”. Il pacchetto suggerisce inoltre che gli uomini dovrebbero utilizzare la carta più ruvida mentre le donne dovrebbero utilizzare quella più morbida.

Fino alla fine degli anni ’60 la carta igienica rimase un prodotto di lusso. Su alcuni rotoli del museo sono stampati i prezzi – ad esempio un rotolo del 1965 costava 1,50 DM (marco tedesco, l'antica valuta tedesca), il che era del tutto sproporzionato rispetto al reddito medio dell'epoca.

Negli anni '70 il colore era di gran moda e Hakle inventò la Hakle Feucht, una carta semiumida. Negli anni '80 i rotoli furono nuovamente più semplici e in alcune edizioni per la prima volta fu aggiunto il profumo. Il prodotto di punta di Hakle dal 1995 è Hakle Kamille, che combina il motivo della stampa e l'aroma della camomilla.

Le preferenze variano anche a livello regionale. Secondo i rapporti di vendita di Hakle, i tedeschi dell’ovest preferiscono la carta bianca, mentre i tedeschi dell’est preferiscono la carta viola. I tedeschi adorano la carta a 3 strati, introdotta nel 1973. Nel 1982 è stata prodotta la prima carta a 4 strati, che è ancora oggi sul mercato e viene venduta come prodotto premium di Hakle, Hakle Lady. 

Il viaggio nel tempo di Hakle inizia nel 1928 con Hans Klenk, imprenditore e inventore che fondò una fabbrica di carta igienica nella sua città natale di Ludwigsburg. Ha lanciato sul mercato tedesco il primo rotolo di carta igienica con 1000 fogli garantiti. Hans Klenk ha lavorato instancabilmente su ricette che semplificassero la vita di tutti i giorni e fornissero un senso di igiene individuale: la prima rivoluzione nell'igiene della toilette. Nel 1954 l'azienda si espanse e si trasferì dalla Svevia al Reno a Magonza, dove dal 1959 veniva prodotto il rotolo Hakle con la carta velina morbida. Niente meno che il grande cabarettista della Renania-Palatinato Herbert Bonewitz entrò nell'azienda come pubblicitario assistente nello stesso anno. Come redattore e grafico ha ideato la rivista interna Hakle “Die Rolle”. Dal 1968 al 1983 ha lavorato come procuratore e responsabile pubblicitario per Hakle. Nel 1972 Hakle lanciò la prima carta igienica a 3 veli, seguita nel 1982 dalla prima carta igienica a 4 veli. La seconda rivoluzione nell'igiene in Germania fu compiuta nel 1977 con l'invenzione di Hakle Feucht. Nei decenni successivi Hakle Feucht divenne un termine generico per indicare la carta igienica umida e divenne sinonimo di un'intera categoria di prodotti per il consumatore. Nel 1999 il gruppo dei proprietari di allora, trasferì la produzione Hakle lungo il Reno a Düsseldorf-Reisholz, in un sito di produzione di carta che esisteva già dal 1905. Dopo una storia movimentata, nel 2019 Hakle è tornata di proprietà della famiglia. L'amministratore delegato Volker Jung  continuò la ricerca, lunga 90 anni, ricca di innovazioni nel campo dell'igiene e del benessere. Negli ultimi anni è stata aggiunta una sfida: un uso convincente delle scarse risorse della natura. Così Hakle, oggi,  produce prodotti sostenibili che si caratterizzano per la loro biodegradabilità, riciclabilità e l'utilizzo di materie prime rinnovabili alternative, senza rinunciare al comfort.